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A Egipto si, pero con Iberojet NO!!!

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  • A Egipto si, pero con Iberojet NO!!!

    Hace menos de una semana que mi novio y yo acabamos de regresar de nuestras vacaciones en Egipto, y gracias a IBEROJET nos sentimos estafados.
    A través de nuestra agencia de viajes contratamos una oferta con la compañía IBEROJET para estar 4 días de crucero por el Nilo y 3 días en el Cairo, cogiendo la opción LUJO SUPERIOR (es la opción media, existe también la opción LUJO y la opción GRAN LUJO, nosotros escogimos una intermedia).
    Al llegar a Luxor, nuestra primera parada, nos colocaron el la motonave NILE MONICA, que aunque en la oferta te la ponen como Lujo Superior, en el catálogo de IBEROJET de verano 2008, en la página 26, aparece en el índice de embarcaciones como categoría LUJO. Quiero decir, pagamos por un barco en Lujo Superior y nos metieron en una categoría claramente inferior, porque los que hayais visto este Barco y otros habreis podido comparar las claras diferencias. Nosotros tuvimos la oportunidad de ver otros, ya que cuando aparcan el el borde del rio se ponen 3 o 4 barcos de lado y tienes que ir cruzando de uno a otro para llegar a tierra firme, y vimos otros de LUJO SUPERIOR y las diferencias con el MONICA eran notables. Además de que en el NILE MONICA la limpieza de las habitaciones brillaba por su ausencia, hubo quien el primer dia de llegar se encontró pelos en las sábanas y en la bañera del baño, que claramente no eran suyos si ellos acababan de llegar....
    Además de el tema del lujo y la limpeza está el hecho de las intoxicaciones. Nosotros tuvimos mucha suerte, porque sólo sufrimos algo de diarrea (lo normal cuando vas a éste tipo de países teniendo en cuenta el cambio de alimentación, clima, temperatura, etc) pero hubo quien tuvo fiebres muy altas, desmayos, temblores, etc, que una vez en España se han diagnosticado como Salmonelosis en algun caso.
    Para colmo, cuando contratamos el viaje, se nos indican 3 posibles hoteles en el Cairo, dos en el centro de la ciudad y otro en la zona de las pirámides. Pues toma con Iberojet, que al llegar al Cairo nos colocan en un hotel a 5 km del aeropuerto a 25 km del centro de la ciudad y a otros tantos de las piramides. Para colmo situado en Heliopolis, una zona claramente de negocios en la que no hay nada turístico. Otra estafa, ya que nosotros pagamos con la condición de ir al centro o a las piramides, ya fuese en los 3 hoteles programados o en otros, ya que cuando te venden el viaje te dicen que en caso de que no pueda ser uno de éstos 3 hoteles te pondran igualmente en la misma zona, o bien en el centro o bien en la zona de las piramides de Guiza. Total que llegamos al Cairo y nos ponen el el Fairmont Towers, una pasada de hotel, de la categoría que habíamos pagado eso sí, pero en el quinto coño. Y claro, te sientes estafado, porque no es lo mismo estar en el centro y poder desplazarte a pie por el centro, o en las pirámides y levantarte viendo esas maravillas por la ventana a levantarte viendo oficinas y hoteles de negocios y tener que coger un taxi por cojones si quieres ir a ver algo interesante de la ciudad. Y más como van ahí los taxis, que van como locos, no hay ningun tipo de norma de circulación!!
    Para más inri, tanto el responsable de Iberojet en el barco, como el responsable en el Cairo, dos cantamañanas, que para lo único que servirian seria para hacer el anuncio de profiden, porque cuando las cosas van bien muchas sonrisas y todo perfecto, pero cuando había alguna queja o reclamación con la misma sonrisa te decían "es lo que hay" y se quedaban tan anchos.
    Para colmo, nuestro avión de regreso a España salió con 8 horas de retraso, y el cantamañanas de Mido, el representante de Iberojet que nos tocó en el Cairo no nos daba ningún tipo de respuesta en firme, sólo nos decía que teníamos que esperar, que venía con retraso. Iberojet no tuvo el detalle de invitarnos ni a un vaso de agua, nos tuvieron peregrinando por el hotel (fuera de las habitaciones, porque la habitación se deja a las 12:00h i nos vienieron a buscar para ir al aeropuerto a las 23:30h) como zombies, porque estabamos todos super cansados, dejando a parte las personas que estaban enfermas con fiebre o diarreas... imaginaros el plan.
    Nos quejábamos y sólo sabían que quitarse las pulgas de encima.
    En fin, los que viajamos en el MONICA la semana del 6 al 13 de octubre hemos constituido una plataforma y se estan poniendo todas las reclamaciones y denúncias pertienentes. HAy gente muy enferma por culpa de la intoxicación sufrida en el barco NILE MONICA, nosotros por suerte solo tenemos algo de diarrea que esperamos que poco a poco se ponga todo bien y se nos pase. La comida estaba reseca, lo que sobraba de un día te lo recolocaban "disfrazado" con salsa al siguiente... imaginaos... Pero si nadie lo reclama IBEROJET seguirá contratando éste tipo de embarcaciones y más gente seguirá sufriendo las consecuencias.

    Por otra parte, egipto es precioso. Os recomiendo a todos que vayais. Eso sí, escoged otra compañía, NO Iberojet.

  • #2
    GRACIAS vecina-egipto

    Tu testimonio va a ser muy valido para las personas que estén indecisas en escoger con quien viajar.

    Pero sobretodo gracias por vuestra decisión, que es lo más importante de todo tu escrito:
    En fin, los que viajamos en el MONICA la semana del 6 al 13 de octubre hemos constituido una plataforma y se están poniendo todas las reclamaciones y denuncias pertinentes.
    Aquí es donde debería llegar todo el mundo, a la denuncia por estafa. Estafa de la compañía de viajes Española, que es la que te ha contratado un viaje nefasto, pero que tu has pagado con billetes de curso legal.

    Aplaudo vuestra idea de denunciar donde hay que denunciar. Esto del foro esta bien pero no lleva a ningún sitio, solo a que, quien tenga la suerte de leer en este momento el foro pueda darse por enterada de con quien no viajar. Pero también algunas veces ocurre que otro no le habrá ido tan mal con Iberojet y dirá las mil maravillas.... y eso llega a confundir al personal.

    Por eso te agradezco que denunciéis, primero a la Dirección General de Turismo de España, después a Turismo de Egipto.
    Espero que tengáis mucha suerte, que no os tiemble el pulso por denunciar, todos ante una situación de estafa debería hacerlo donde corresponde.
    Espero que nos tengas informados, eso si va ser de mucha ayuda.

    Un abrazo y siento mucho que vuestro viaje se empañara por Iberojet
    edelweiss
    Senior Member
    Last edited by edelweiss; 10-18-2008, 06:39 PM.
    CAMBIO TESOROS DEL VATICANO POR COMIDA PARA AFRICA, TE APUNTAS?

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    • #3
      yo también voy a viajar con Iberojet y en la misma categoria

      Me gustaría saber la suerte que corrieron el resto del grupo,fuisteis todos en ese barco y a aquel hotel? otra pregunta, yo como viajo con 2 niños preferí coger desde aqui Abu Simbel en avión, habrá allí tiempo para hacerlo y que ocurre si somos los únicos que tenemos avión...en fin es que ya no me fio mucho del mayorista despues de lo que has contado.

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