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  #11  
Viejo 04-15-2008, 06:44 PM
Avatar de franklin
franklin franklin no está en línea
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Originalmente Escrito por Ben Ver Mensaje
PROPINAS UN MENSAJE ESCRITO POR FIMOSIS III.

Buenas. Lo de los 7 euros por día en el barco es un robo manifiesto. Y por otra parte el hecho de que aparezca en un contrato lo de las propinas es directamente motivo para ponerlo en manos de abogados, porque una propina JAMÁs puede figurar en un contrato, dado que ni tan siquiera en Egipto es éste un concepto obligatorio. Si alguien se niega radicalmente a pagar las propinas ninguna ley podrá obligarle a ello. Las agencias no pueden llamar a la policía, ni tampoco denunciar al cliente. Lo normal que hacen las agencias es informar con la fórmula "a pagar en destino", y de esa manera escurren el bulto.

Ese abuso suena a que la propia agencia española quiere pillar su correspondiente pedazo de pastel. Lo normal es pagar dos euros por persona por los servicios del barco (el resto, hasta los 35 que suele ser el total, se supone que es para conductores, maleteros, caleseros, faluqueros, etc, que incluso tratándose de tanta gente es a pesar de todo caro), y si por la razón que sea, uno se niega a pagarlos, no pasa absolutamente nada. Simplemente tratarán de asustar al cliente, y si pueden le putearán. Pero no podrán ni denunciarle ni acudir a la policía.

Yo en vuestro caso pagaría esos siete euros, y a la vuelta reclamaría. Advertiría a la agencia que pondré el contrato en manos de la OCU. Eso sí, aseguraros de que en vuestra copia del contrato figuran esas propinas como concepto obligatorio, porque puede que luego sean tan listillos que no aparezcan como tal... No vale que simplemente aparezca el precio total del viaje. Tiene que estar desglosado por partes.

Lo malo será que si la agencia os dice que son 7 euros por barba y día, quizás os quieran sacar también aparte las demás propinas... (conductores, maleteros, etc). Pedidle al guía que os escriba en un papel todos esos conceptos y que lo firme, como justificante. No os quepa duda que a la vuelta, cuando reclaméis, os devolverán dinero.

Un saludo, y que disfrutéis por el Nilo.
LA VERDAD ES QUE BEN TIENES RAZON,,ES UN ROBO PUBLICO A LOS OJOS DE UNOS LEGALIZADO POR LAS COMPANIAS TURISTICAS,,YO ES ESTADOS YA EN VARIOS PAISES EUROPEO,EN NORTE AMERICA,EN CENTRO AMERICA Y EN EL CARIBE,,EN TURQUIA,,Y LES DIGOS QUE ESTO NO LO HE VISTO EN NINGUN SITIO NI LUGAR DE LO QUE ES VISITADO,,,PERO LO VERES ESTE VIERNE YA QUE LLEGO A EGIPTO EL 18 DE ABRIL OSEA ESTE VIENES,,,PRO NO ES NADA BUENO ESO,,,PERO GRACIAS A ESTE FORO APRENDEMOS COSAS PARA LLEGAR CON ALGUN CONOCIMIENTO..BUENO GRACIAS A TODOS POR SUS AYUDAS,,,,
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  #12  
Viejo 04-16-2008, 04:26 AM
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Franklin saludos.
Yo tambien he viajado conosco toda la costa este desde Miami a Salen ademas de Europa y Suramerica, he residido en 3 paises legalmente y he tenido que sacar "Visas" o "Visados" de transeunte o turista, de estudiante y de residente y nunca he visto esto que se hace con el "VISADO" alla, como se usa un tramite burocratico legal para sablear o cobrar sobre precio de 25€ osea 38$ ademas se hace de manera que deja mucho que desear por que lo EXIGEN y te coacionan si trantas de sacar tu visado LEGAL en tu ventanilla del banco en el aeropuerto como ciudadano Europeo pagando 10€ que es lo legal, aqui exsiten personas que justifican esto diciendo que la comodidad se paga cuando la ventanilla esta a 5 metros de donde el guia-agencia de manera rapida y sin dartte tiempo tye piden el pasaporte y te pegan la visa que ellos compraron en 10€ y te cobrana 34-35€ si esto lo multiplicas por un grupo de 30-35€ personas el guia-agencia se ha ganado en unos minutos 875€ osea mas de 1300$ con algo que es un timo o estafa pues los contratos legales que firmamos lo dejan claro el visado lo saca el turista y ellos se escanden detras de una frase ambigua "VISADO EN DESTINO 35" para hacer ver que debes pagar 25€ euros de mas. con las porpinas si vives en USA debes tambien de estar espantado alla que aparte de tax te cobran servicio-propinas y esto va destinado para los trabajadores al cambio aqui las propinas en el contrato dicen que son al final pero te las exige en guia al principio y por un monto fijado por el si no las pagas o defiendes tu derecho a pagarla al final el guia te chatajea con billetes o reservas de hotel, no creas que son casos aislados cuando vayas veras que es un SISTEMA Aplicado a todos en donde ganan mucho dinero extra. algunos justifican estos engaños dicendo que "lo bueno se paga" " que el viaje en 700-800€ por 7 dias es barato y entoces tenemos que pagar estos timos por que son parte de precio" cuando en europa donde tenemos un moneda altisima y un costo de vida y sueldos mas altos hoy que en USA o EGIPTO por hacer un circuito a ITALIA se paga lo mismo 700-800€ por 8 dias, bueno lo mas trite de esto es que periodicamente algunos venimos al foro y denunciamos estos engaños o timos y automaticamente somos atacados o despresiados por los mismos que justifican los timos diciendo cosas como "te has sentido estafado pues vale" "tuviste mala suerte" o si insistes entoces ya es con ataques fuertes hasta haciendo chistes de tu madre o cualquier tipo de burla, esto a mi siempre me dio que pensar que aqui exsiten personas que trabajan en turismo y les molesta que los turista nos quejemos e un foro y tratan de callarnos, esta sospecha fue confirmada cuando al revisar el historial de mensajes algun nick que me ataco resulto ser una personas que tranbaja en turismo y venden lo mismos "engaños" que yo denuncio, yo recomiendo cuando veais algun mensaje ilogico que justifica los engaños o justifica gastar dinero o ataca a algun compañero que denuncai estos engaños que os pongais con el boton izq de rato encima y piqueis en donde dice "revisar mensajes" si buscais los mensajes primeros por fecha de esas personas y los analizais llegareis a algun a conclusion y vereis que aqui se queire tapar o justificar estos temas.

Saoret mira amigo me alegro que te guste el post te recomiendo que leas los enlaces o link y veas que estos temas han existido siempre y que siempre ha habido enfrentamientos entre foreros y que siempre se justifica que algunos deciden irse y luego los veas aqui, yo creo que si mañana me voy yo o tu o cualquier nadie llorara eso es sobrevalorar a las personas y el pequeño aporte que hacemos aqui algunos desinteresadamente y otros con sus intereses, pero bueno si alguien se quiere ir ojala sean los que no dejan saber la verdad no dejan opinar no dejan que los nuevos turistas se informen de estos temas y ojala algun dia con el boca boca se acaben los abusos VISADOS-PROPINAS-TIENDAS DEL GUIA-EXCURSIONES y se puede ir de viaje a Egipto paga rlo acordado y discfrutar del maravillos pais si que unos listillos se ganen dinero explotando a los turistas y a los verdaderos trabajadores Egipcios
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  #13  
Viejo 04-16-2008, 04:45 AM
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Originalmente Escrito por vaninka Ver Mensaje
buena recopilación, ben!!!
Hola Vaninka yo aqui voy a pegar las opiniones y los link de: Inmi, Albichu, Javso, alguna mia ademas de otras muy buenas de Fimosis y Alfredosp que explican muy bien como fuciona todo alla y cuanto vale todo en realidad, para que los futuros turistas tengan esa informacion y hagan lo que crean conveniente, ademas esta temporada alta la voy a mantener arrbia en el foro para que la tengan a mano los que entran sin tiempo, despistados y por pirmera vez en el foro y queria pegar el relato de tu viaje a Abu simble para que la gente vea como funcina aquello ademas me gusto mucho tu relato completo en otro sitio web donde se explica que tambien se puedne hacer los templos por libre por eso te pido permiso o copio lo que escribierom tu y tus compañeros en el otro foro o si tu quiere copialo tu por que no creo que pueda poner un enlace-link de ese foro en este.

Vale gracias
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  #14  
Viejo 04-17-2008, 02:10 AM
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ESTE POST DE INMI ES MUY BUENO, EN MI OPINION UNA BUENA MANERA DE CASTIGAR LOS ENGAÑOS Y ABUSOS ES HACIENDO LAS EXCUSIONES OPCIONALES POR SU CUENTA, CON UN TAXI POR 5 € POR PERSONAS EL DIA ENTERO O CON OTRO GUIA QUE CON 15€ POR PERSONA AL DIA TRAMSPORTE INCLUIDO SE CONSIGEN

http://www.egipto.com/cgibin/forum20...ead.php?t=8701

El gran timo de Egipto: las excursiones opcionales....

Hola a tod@s!!!!!! bueno, estoy practicamente recien llegadita de Egipto, y la verdad es que ha sido una experiencia maravillosa!!!!

La unica pega que le pondria al viaje es el gran timo que yo creo tienen alli montado los guias con el tema de las excursiones opcionales!!!! una pena que no todo el mundo hubiera echado un vistazo a este foro antes de ir, ya que gracias a el, yo fui con la suficiente informacion como para moverme un poco por libre!!! evidentemente no digo que esta sea la mejor forma de viajar, puesto que hay gente a la que le gusta ir con el guia, que les explica las cosas ( a veces, jejej, el que tuve yo en las excursiones que nos entraban en el paquete vacaional era bastante vago!!!).

Yo no tuve la "suerte" de conocer a un guia maravilloso (como le paso a mucha gente del foro), y que hiciera mi viaje inolvidable! la verdad es que tampoco buscaba eso, solo buscaba un guia que me guiara (valga la redundancia) en las excursiones que incluian mi paquete de vacaiones, y que me orientara un poco para hacer algunas cosas por libre..

Una pena ver como paso de nosotros cuando le comentamos el primer dia que no cogiamos ninguna excursion opcional con el! Su respuesta fue: bueno, pero solo te vas a ahorrar 10 euros!!! por educacion me calle, pero vamos, no era un tema de dinero, simplemente era un tema de vivir un poco el viaje a nuestro aire, contactando con la gente de alli! a parte, como no, de que me parece una burrada lo que te piden por algunas excursiones, y sinceramente, prefiero pagarle lo mismo, o mas si hace falta, pero a un trabajador de alli!!

Es curioso ver como te sientan el primer dia en una mesa para comer, con gente de tu grupo, y ya de ahi no te puedes mover en todo el crucero, evitando asi que la gente hablen entre ellos y se intercambie informacion para hacer alguna cosa por libre!!! y tambien fue una pena ver como el guia nos miraba a mi pareja y a mi mientras hablabamos con otra pareja y nos interrumpia (quizas para que los animaramos a hacer algo por su cuenta).

En nuestro barco, el NIle Jewel, habian varios guias, cada uno de una mayorista diferente! y por dios, que ni se nos ocurriera a mi chico y a mi preguntar algo a un guia que no era el nuestro, porque las respuestas eran cada vez mas bordes y estupidas!!!! supongo que ya entre ellos intercambian informacion sobre a quien le estan sacando mas pasta y a quien no!!!!!

Aunque yo me moria de la risa cuando los guias por la noche subian a la cubierta del barco y charlaban con la gente, en cambio a la gente que haciamos las cosas un poco por libre (a parte de mi chico y yo habia una familia de 12 personas que tambien iban un poco a la aventura, pero bueno, para que veais que es seguro, ellos llevan 4 niños de entre 5 y 8 años), ni nos miraban a la cara!!!!! era de verdad curioso curioso! menudo peloteo con los que soltaban la pasta!!!!

La verdad es que me moria de la risa cuando a partir del cuarto dia el tema de conversacion de todo el mundo eran las clavadas que les habian metido con las excursiones!!! habia gente que querian hasta anular excursiones posteriores, en el Cairo, puesto que ya en el barco te las meten con cuchara, antes de que hagas amistad con 2-3 personas mas y vaya a ser que decidais pillaros un taxi y ver algo, mejor pillaros antes y sobretodo pagarle!!!!!

Hubo un guia de mi barco que hasta se sacaba excursiones de la manga, totalmente en negro!!! 20 euros por cruzar el rio de una orilla a otra y entrar a un museo cuya entrada no pasara de los 5 euros!

Eso si, la mas graciosa es la excursion a Philae de noche!!!! 35 eurazos que te cobran por llevarte hasta la isla, primero en bus, luego en barca, en total un recorrido de unos 20 minutos, y la entrada!!!!! si vas por tu cuenta te gastas como mucho unos 15 euros (y tiro alto)! y lo mas gracioso de todo es que en esta excursion el guia no interfiere para nada, puesto que quien explica la historia del templo es la voz en off que va narrando, junto a un espectaculo de luz y sonido, la historia!!!

Pese a todo esto, ha sido un viaje fantastico!!!! no quiero ser aguafiestas para los que vais a ir en breve, eso si, aqui va mi consejo: moveros un poco por libre, porque de verdad, es muy seguro y no hay peligro para nada! pensad que donde os vais a poder mover por libre, van a ser ciudades grandes, donde el barco este varios dias (Aswan o Luxor) o en el Cairo, que estareis en un hotel!!! Imaginaos que es una ciudad de España, pero de hace 20-30 años, pero ya esta, solo vereis eso, peores infraestructuras, pobreza... pero para nada peligro!!!! yo solo lo pase mal un dia que nos metimos por un callejon y unos chicos nos persiguieron en plan burla y rodeandonos un poco... jejej, pero he vuelto bien y no me paso nada! simplemente el consejo es ir por calles grandes, nada de callejones!! pero igual que hariamos aqui, no?? a ver quien se mete en segun que barrios de segun que ciudades y por los callejones!!!!!!!!!!

Cuento todo esto porque vi mucha gente, sobretodo en el barco, que llegaban los primeros dias, y entre que llegas con ganas y te pilla cansado del viaje, te empiezan a meter un rollo de que si a ti te entran no se que templo, pero hay tal otro que no te entra y esta muy bien.... (vamos, rollo comercial total), que picas!! picas y a ver, es normal que piques porque lo que quieres es verlo todo!!!!!!! pero no os dejeis acojonar, que no os metan miedo en el cuerpo! no sabeis la de gente que estuvo conmigo en el barco, los primeros dias decian que ni locos harian algo solos, y al cuarto dia venian a buscarnos... comentandonos que estaban ya hartos de los sablazos que les metian por las excursiones, que el guia explicaba 10 minutos, y que se daban cuenta que eran templos a 20minutos del barco (algunos, otros estan mas lejos).

En fin, que como decia antes, no quiero desanimar, solo queria contar mi experiencia, y que no os pase como a esa gente, que el tema de conversacion a partir del cuarto dia eran las sableadas que les estaban metiendo!!!! llevad toda la informacion posible y lanzaros!! ah, y al guia ni se os ocurra decirle un no rotundo a sus excursiones el primer dia, puesto que pasara de vosotros todo el crucero, jajajaja

En cuento pueda pondre el precio de la entrada de todos los templos que yo visite, para que os hagais una idea de lo que os puede costar hacerlo por vuestra cuenta, y los taxis, ya sabeis, a regatear mucho!!!!!!!

Un saludoooo
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  #15  
Viejo 04-17-2008, 02:44 AM
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ESTE POST QUE OS PONGO LO HICE RECIEN LLEGADO DE MI VIAJE EN EL PONGO FOTOS, PRECIOS, IDEAS, ALGUN CONSEJO Y DESCRIBO MI VIAJE, HUMILDEMENTE ESPERO OS SEA UTIL AQUI OSE DEJO EL LINK.

http://www.egipto.com/cgibin/forum20...ead.php?t=8639

Como Ahorrar

Ahorrar dinerito:

Si todo el dinero que me pueda ahorrar en tonterías y triquiñuelas lo puedo invertir en ampliar mi próximo viaje a Petra por ejemplo, valdrá la pena estar pendiente de gastos tontos, inútiles y evitables.

Consejos prácticos de cómo se puede viajar a Egipto pasarlo bien y sin renunciar a casi anda ahorrar dinero, además en mi caso sentirme satisfecho al regresar.

Primer: dato al llegar ala aeropuerto existe las ventanillas donde venden los timbres fiscales (2) que son la visa su valor nominal son de 27,5 y 5 libras ósea los sellos unos 4,5 euros a mi me los puso el guía y me sableo 34 euros, ahora bien en le foro algún compañero explica que si vas a la ventanilla de lo venden y si te dice algo el guía te haces el loco y dices que te dijeron en la agencia que podías hacerlo.

Segundo: casi todos los programas son lo mismo 4 días de crucero y 3 días en el Cairo además están otros días en Hurgada, algún combinado con Jordania (Petra), etc. bien en las categorías existen diferencias de costo a menor categoría el barco es mas viejo y menos lujoso y el hotel es a las afuera del Cairo ósea en la zona de las pirámides si subes de categoría pues el barco es mas nuevo, lujoso y hotel esta en el Centro del Cairo según mi opinión el hotel casi ni se disfruta pues estas aprovechando de ver tantas cosas y en la caso del barco pues yo pagué por una categoría mejor y me toco el Nile Crown 2 y de verdad es increíble pero si quieres ahorrar vale la pena ir en el Queen Issis que era mas sencillo de Royal vacaciones además en próximo viaje me voy a las pirámides para cambiar pues esta vez me toco el Ramses Hilton, aquí en el foro explican que en la zona de las pirámides (mas barata) puedes ir al PizaHut y ver el espectáculo de luz y sonido gratis mientras comes esto también lo quiero hacer, ósea que si queréis ahorra buscar una categoría baja pues el viaje es igual para todos excursiones, sitios, lo que varia es el barco y el hotel pero de verdad casi ni se puede disfrutar pues en pocos días tienes que ver muchas cosas templos, tumbas, monumentos, cultura, etc.

Tercero: las excursiones del guía bueno de verdad aquí se puede ahorrar dinero pues algunas no valen la pena como las del Cairo pues con un taxi por menos de 5 euros al DIA y persona las puedes hacer igual o mejor, también entiendo a la gente que le gusta que le expliquen y que los lleven para eso existen otros guías en el foro recomiendan a un tal Ali que las hace aparte la idea seria a través de Internet o teléfono contactar con el y cuadrar antes precios, las de mi guía costaban 125-135€ los dos días y medio y yo en taxi comidas y entradas no gaste mas de 50€ he hice lo mismo que los que pagaron al guía.

Cuarto: COMPRAS aquí este punto es muy importante en Egipto todos viven del turista y de las comisiones y propinas, pero en el caso de lo primero me parece un robo que un guía me lleve a una tienda-fabrica-instituto de Papiros y que allí me vendan unos papiros “AUTENTICOS” jajá por diez veces lo que los consigo en tiendas del Kallily y os digo son los mismos pues en mi grupo se compraron en los dos sitios y luego comparamos y eran los mismos exactamente (es el timo de la estampita) los guías en esas tiendas se llevan el 50% esto lo compramos pues sin guía nos hacían ese descuento en la misma tienda, esto de verdad me indigna pues el guía con su cara dura antes de entrar nos dijo que gracias a el nos harían un 10% que era su comisión, bueno aquí podéis ahorrar dinero no compréis en las tiendas de los guías (joyerías, perfumes, fabrica alfombras, restaurantes y todos lados, a comprar ir a al Kallily por vuestra cuenta cuidado con taxista y amigos instantáneos por la calle que te quieran llevar atiendas pues hacen lo mismo que lo guías y taxista os toque el mejor guía el mejor taxista lo que harán es su dinámica.

Quinto: Tienda del Jordi de verdad te sorprende conocerla pues es pequeña, cutre y queda en un lugar escocido del Kallily, yo pregunte a un niño y enseguida me llevo subes por una escalera llegas a un patio y en una habitación ves JORDI en un letrero en madera labrada, ahora cuento entras ves que es una habitación de unos 10 metros por 3 metros tirando largo y con un mostrador en forma de L al final donde tienen Oro y Plata en las estanterías de la entrada están todos los productos que te han ido metiendo en todo el camino del crucero o del Cairo con el guía, cuando revisas un montón de papiros amontonados a la izquierda te das cuenta que son los mismos “auténticos “ de la fabrica que nos llevo el guía, parte de viaje es verle la cara a algún turista que compro con el guía, de verdad da rabia y parece una burla ósea estas tantos días en Egipto y es al final cuando llegas a esa tienda y ves los precios tan inferiores a los que pagaste, en la habitación de alado otra tienda de ropa con chilabas de mejor calidad que en el barco y los templos pero mas bajas de precio pañuelos babuchas camisetas todo igual que en las tiendas de los centros comerciales pero mas barato además no se regatea te dan precio fijo bajo y si compras te hacen un regalo bueno de verdad ahorras dinero comprando allí y además tiempo al no tener que regatear os recomiendo ir, verlo y comparar luego compráis donde os parezca mejor.

Sexto: Comer de verdad comer bien allá es muy barato al cambio (8-10 euros) y vale la pena ir al Felfala, a las barcos restaurantes del nilo o a los restaurantes de los hoteles como el del Semiramis ósea que yo en i próximo viaje no me dejo llevar por el taxista o guía a ningún restaurante, voy por mi cuenta y si me apetece un pizahut o una hambuergesa pues también, eso si no me voy a privar de ver una danza o de comer bien pues al ser barato vale la pena.

Séptimo: Propinas al bajar del avión la el guía nos sableo con 25-35 euros para propinas aquí se supone que el guía las cobra y luego las reparte ahora bien yo lo vi. en varias ocasiones dándole propina a los cuidadores de los templos eran unos billetes de piastras (céntimos de libras) si íbamos 30 personas el guía saco mas de 1000€ en propinas ósea 7500 libras por mucho que trate de sumar propinas me parece que el guía no se gasto esa cantidad, bueno se supone que con eso las propinas de los barcos autobuses templos hoteles y guías, pero en todos lados nos pedían la idea es aislarse un poco de eso y dar propina cuando de verdad te dan un servicio bien dado, a mi personalmente me gustaría administrar mis propinas yo mismo y no el guía pero el sistema es axial ahora sumen 1000€ en propinas otros 1000€ en sobre precio de las visas las comisiones de tiendas de verdad los guías ya pueden ser amables y por eso volvemos pensando que son amigos nuestros cuando están tan bien pagados.

Octavo: El dinero sobre el dinero y las cosas de valor esta de mas decirle que deben tener cuidado y no entrar en esa dinámica que aquí no pasa nada hasta que pasa a mi gracias a dios no me paso nada pero he leído opiniones de otros donde se llevan disgustos y por eso en cualquier parte del mundo sea España o Egipto uno tiene que se responsable llevar sus cosas bien controladas y su dinero a buen resguardo en cuanto al dinero que tenemos que llevar yo lleve 1200€ y me regrese con 600 además llevar alguna tarjeta de crédito y para mi vais bien preparados Egipto es un país con un poder adquisitivo mas bajo y el cambio es muy favorecedor por que lo con euros tienes mucho dinero allá pero ser responsables hacer una lista de lo que queréis hacer y comprar mas o menos leer el foro informarse y llevar lo que consideréis.

Disculparme si soy pesado, o pienso diferente, respeto todas las opiniones y creo que cada quien decide como vivir y disfrutar de su viaje pero con las mejores intenciones doy mi opinión y la informacion.

Un saludo
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  #16  
Viejo 04-17-2008, 02:48 AM
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FOTOS DE ALGUNAS ENTRADAS QUE CONSERVO DE TEMPLOS Y MONUMENTOS, SE PUEDE APRECIAR EL PRECIO DE LAS MISMAS EN LIBRAS EGIPCIAS.
Imágenes Adjuntas
  
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  #17  
Viejo 04-19-2008, 06:35 AM
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OTRO POST QUE EXPLICA COMO ACTUAN LAS AGENCIAS-GUIAS SI NO ACEPTAS LA ESTAFA QUE TE APLICAN CON VISADOS-PROPINAS-TIENDAS-EXCURSIONES, EN DONDE TE PRESIONAN TE CHATAJEAN Y TE AMENAZAN ES COMO DIJO ALGUNA PERSONA "ellos hacen esto por que creen que es extra de sueldo al que tienen derecho y no se dan cuenta que estan robando"

http://www.egipto.com/cgibin/forum20...ead.php?t=9098

OJO! Viajes organizados / Excursiones por libre

Primero de todo quiero explicar que la función de este mensaje es informar a otros viajeros, mediante mi experiencia en un reciente viaje a Egipto, ya que puede ser de utilidad para evitar en la medida de lo posible los problemas que a nosotros nos han sucedido con la mayorista o al menos vayan avisados:

A nuestra llegada al aeropuerto de Aswan nos estaban esperando los representantes de la agencia organizadora del viaje en Egipto (Image Tours) para la tramitación del visado, que consiste literalmente en pegarte en el pasaporte la pegatina del visado, por lo que te cobran 34 €. Nosotros en cambio nos dirigimos a las ventanillas de control de documentación para preguntar donde podíamos obtenerlo y nos indicaron que en la ventanilla del banco, pero al preguntar allí nos decían que no, que no sabían nada, así que continuamos preguntando al personal del aeropuerto, se miraban unos a otros y nadie sabia nada o nos decían que esperásemos a que viniese el responsable pero no venía nadie. Estuvimos a punto de ceder y solicitárselo a nuestro guía, pero finalmente apareció un señor con los visados, por los que nos cobró ¡10 €! (el mismo nos pegó el visado en el pasaporte).

Una vez llegamos al barco lo primero que hicieron fue sentarnos en diferentes mesas formando pequeños grupos para vendernos las excursiones opcionales (en nuestro caso prácticamente todo el grupo había contratado el paquete de excursiones básico de 114 €), explicándonos que para el día siguiente las visitas incluidas nos llevarían únicamente una hora (visita a la Alta Presa y al Obelisco Inacabado, las cuales resultan de escaso interés si lo comparamos con el templo de Philae, acerca del cual no hicieron ni mención), así que para llenar el tiempo libre podíamos hacer las excursiones OPCIONALES a Abu Simbel y visitar un poblado Nubio al precio de 95 € y 35 € respectivamente, pero como nuestra idea era realizar las excursiones por libre le dijimos que estábamos cansados y que de momento no queríamos coger ninguna (la discreción fue absoluta). Después de cenar salimos a dar una vuelta para contratar el viaje a Abu Simbel y aunque las recomendaciones de varias guías indican que es más económico contratarlas en hoteles pequeños, decidimos contratarla en un hotel de lujo para asegurarnos de que tenían los seguros y todo era legal. Aun así nos costó solo 10 € por persona. Cuando nos disponíamos a salir del barco sobre las tres de la mañana (a las cuatro de la mañana sale un convoy policial en el que viajan tanto los viajes organizados como los que lo contratan por libre, con las mismas medidas de seguridad) nos estaba esperando uno de los guías (Sr. Manduh) el cual nos dijo que le teníamos que firmar un papel que había escrito a mano, del cual nos decía que era un documento oficial, sin embargo no tenía una copia para nosotros ni se existía el sello de ningún organismo oficial; era simplemente un folio escrito a mano. Por supuesto nos negamos y cuando hicimos el gesto de salir del barco nos empezó a gritar que no estábamos en nuestro país y que nos olvidásemos de las leyes españolas, que aquí no se podía andar por la calle por la noche ni salir del barco y que si lo hacíamos iba a llamar a la policía. Aún así salimos del barco y cuando íbamos caminando nos pareció que alguien nos seguía por el otro lado de la calle pero no le dimos importancia (no nos imaginábamos lo que iba a pasar) y continuamos hasta el hotel donde nos esperaba la furgoneta que nos tenía que llevar a Abu Simbel. Una vez dentro el conductor recibe una llamada de teléfono y nos dice que no nos pueden llevar ya que le han llamado de nuestra agencia, mientras nos hacía el gesto de amenaza con el dedo cortándole el cuello. Llamamos a la policía para intentar solucionar el problema, pero una vez se acercaron pudimos ver como recibían una “comisión” y no nos hacían ni caso. Así que entre incredulidad e indignación nos tuvimos que quedar sin ver Abu Simbel.
Comentar que a medida que van transcurriendo los días el personal se va hartando cada vez más de que le roben el dinero de esta manera, así como del deficiente trato por parte de los guías (en muchas ocasiones ofensivo), de manera que al llegar a El Cairo ya prácticamente nadie contrata las excursiones opcionales, así que aprovechan este primer momento en el que todavía la gente está desorientada para vender las excursiones con las que obtienen mayor margen. Como ejemplo, hicimos la excursión al poblado Nubio por 5 € sin apenas regatear el precio. Así mismo los guías controlan la información en todo momento, y de esta manera pudimos comprobar como otra pareja que conocimos (y que también se vieron involucrados en el incidente), que eran los únicos que no habían contratado el paquete básico tenían serias dificultades para enterarse de los horarios en los que iba a zarpar el barco y así poder organizar su tiempo, ya que su guía desapareció para ellos y no les prestó ningún tipo de ayuda. En general el trato por parte de los guías durante el crucero fue lamentable, con un tono impositivo constante, faltas de respeto, etc., y no solo para nosotros, ya que al final del crucero era una opinión compartida por la gran mayoría de los viajeros.

El último día del crucero nuestro guía nos comenta que si puede hablar con nosotros, y separándonos del grupo nos dice que le tenemos que pagar 40 € de propinas y 35 € por el visado a lo que por supuesto nos negamos a lo que nos dijeron que ya nos las apañaríamos con la agencia cuando llegásemos a El Cairo. Por nosotros perfecto, ya que queríamos trasladarles nuestras reclamaciones. Previamente habíamos leído perfectamente el contrato del viaje, así como la oferta a la que hace referencia y en ningún momento se estipula como obligatoria una cantidad a pagar en concepto de propinas (¿qué sentido tiene entonces que no te la cobren directamente cuando contratas el viaje?, ¿y que a nadie de nuestro viaje la dieran un recibo justificando dicho pago?). No obstante dejamos en la recepción del barco la cantidad recomendada de 2 € por día y dimos las propinas que consideramos convenientes directamente al personal del barco.

Una vez llegamos a El Cairo nos estaba esperando un representante de la agencia (Sr. Taha) que una vez en el autobús nos empezó a hablar despectivamente y sin guardar un mínimo respeto a las personas que le estaban pagando, daba la impresión de que estábamos en el ejercito en lugar de vacaciones (la situación era totalmente surrealista e incluso cómica). Recogió los billetes de avión de todos los pasajeros para confirmar el horario de vuelta (era un vuelo charter). Ya en el hotel se dirigió a nosotros y nos solicitó el pago de las propinas. Le contamos todo lo que había sucedido y que por ese motivo no estábamos dispuestos a darles las propinas y ante nuestra sorpresa nos dice que en ese caso “no íbamos a abandonar su país” y que no nos iban a devolver los billetes, provocando la indignación de algunos de nuestros compañeros de viaje que estaban presentes y que en ese momento nos echaron una mano recriminando al guía y trasladándole sus quejas. La mañana siguiente intentamos contactar telefónicamente con la compañía que nos había vendido el viaje (Muchoviaje.com) pero nos resultó imposible, así que mandamos un correo electrónico pidiéndoles que se pusieran en contacto urgentemente. Al no obtener respuesta tuve que llamar a mi pareja para que se pusiera en contacto con ellos y les contase todo el asunto, y de esta manera finalmente se pusieron en contacto con nosotros para decirnos que no nos preocupásemos, que nos iban a dar los billetes. A la mañana siguiente me dirigí al guía para pedirle los billetes (que hemos pagado y son de nuestra propiedad) y me contesta que están bloqueados por la agencia, con lo que no nos quedó otra opción que acudir a la embajada, ya que al día siguiente salía el avión y en esos momentos nos encontrábamos sin billetes. Al explicarles todo no se podían creer lo que nos estaba sucediendo e inmediatamente se pusieron a llamar a todos los teléfonos de contacto de Image Tours de los que disponíamos para intentar mediar por nuestros billetes, pero no fue hasta por la tarde que pudieron hablar con ellos, y atención a lo que les dijeron: “que al final nos darían los billetes pero que lo hacían para presionar porque no les habíamos dado las propinas. INCREIBLE, le dicen a la embajada que nos están haciendo chantaje!!. Finalmente hasta que no estuvimos en el auto-bus de camino al aeropuerto no nos los devolvieron.
En resumen nos fastidiaron un viaje por el que habíamos pagado, ya que con todos estos problemas es imposible disfrutar del viaje, además del tiempo perdido en realizar todas estas gestiones, la tensión y mal humor acumulado y el dinero gastado en llamadas a España, taxis, etc.
Comentar que el trato recibido en la embajada fue excelente e incluso nos llamaron al día siguiente para ver si todo había ido bien, cosa que no ha hecho la compañía con la que contratamos el viaje.


Me gustaría para terminar animar a toda la gente que se vea en una situación similar a que lo denuncie y tome las medidas oportunas, para conseguir de este modo entre todos terminar con estos abusos.


Un abrazo.
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  #18  
Viejo 04-19-2008, 10:36 AM
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Despues de todos estos lamentables contratiempos que se explican en el último post.

Me gustaría saber que se hizo a la vuelta con la agencia que vendió ese viaje.
Creo que debe ser en todo momento la responsable material de todo lo que ocurre ya que es a esa agencia a la que le contratas el viaje, la que te vende todo lo que vas hacer en Egipto.

Que hace la gente con su agencia de viajes, denuncia, al llegar ya ni se acuerda, solo lo escribe en los foros, toma aciones legales?

Creo que es la agencia la que deberia ponerse en contacto con lo operadores egipcios y reclamarles a ellos el mal servicio, y a los usuarios estafados, o mal tratados responderles con una indemnización, con una satisfacción de la misma manera que son ellos que cuando te acercas para contratar un viaje te dan las explicaciones y omiten que te puedes encontrar con esos desaguisados.
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  #19  
Viejo 04-19-2008, 11:05 AM
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Hola,
Sabes que creo que pasa Edelweiss? hay gente que va a su agencia y expone sus quejas, pero la agencia me da la sensacion que se lava las manos...y no tendria porque ser asi porque como tu bien dices, ellos al fin y al cabo te han vendido el viaje.Los que se quejan se cansan y lo dejan por imposible. Yo creo que la solucion es mas ir a la asociacion de consumo. El problema muchas veces es tambien la falta de informacion que te dan las mismas agencias de viajes. Creo que muchas veces ni ellos mismos saben lo que te estan vendiendo.
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  #20  
Viejo 04-19-2008, 12:23 PM
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Hola Lolaisis
Cita:
Creo que muchas veces ni ellos mismos saben lo que te estan vendiendo.
Si, estoy de acuerdo contigo, por eso es importante pasarse al regreso por la agencia de viajes, y poner una denuncia a consumo.
Si todos lo hiciéramos las agencias en el caso que no lo supieran se enterarían de las cosas que suceden.

Yo en uno de los viajes, lo hice con IMage Tours. tuve problemas de suciedad y de no facilitar los hoteles que correspondían.
La suciedad la arreglamos con el guía y el director del barco ....
Limpiaban la cabina dos veces al día, con cambio de toallas incluido.
Le pedí al guía hablar con un representante de Image tours y me paso el teléfono para hablar con la persona responsable en Egipto, tuve una buena bronca y al llegar al Cairo el Sr Taha, ( que por cierto ya no trabaja en Image y ahora somos amigos y me ha puesto al DIA de muchas cosas ) me vino a recoger y me llevó a uno de los mejores hoteles del Cairo no solo a mi y a quien me acompañaba si no a otras personas del viaje. Hotel que ni por asomo entraba en la categoría de mi viaje contratado.

Era un viaje sin excursiones de ningún tipo, ya que yo hacía un mes que había estado en Egipto. Deje claro que las excursiones si me interesaban las contrataría allí pra mi hijo que nunca había estado. Yo quería hacer visitas de las que no entran nunca en los viajes y eso ge lo que hice. Algunas si las contraté como Abu Simbel, no me importaban volver y quería hacerlo acompañando a mi hijo. Pero las cosas que visité por mi cuenta junto a mi hijo, quedaron claras desde el primer DIA que serían a mi manera. Respeté al guía, no me lleve un reguero de turistas hacer las excursiones con migo, porque yo no iba a fastidiar a nadie, ni a quitarle el pan a nadie. El guía Shendy me ayudó en muchas cosas y me indico como podía hacer lo que me proponía. Sin previo pago.

Evidentemente al llegar a Barcelona tome parte activa a la agencia de viajes, y te aseguro que si no lo sabían ahora ya saben lo que pasa en Egipto. Ellos han sido los únicos responsables puesto que ellos son los que me vendieron el viaje y ellos han de informarse y viajar a Egipto para ver que es lo que sucede.
Eso es parte de su trabajo y si no lo hacen a ellos es a los que se ha de pedir responsabilidades.

Me gustari añadir que, yo trabajo para una gran empresa que no voy a poner aquí por razones obvias pero que todos conocéis y hasta seguramente tenéis contacto.
Se que muchas cosas que hace la empresa .... digamos que no son correctas, que son mas bien un engaño. Se como funciona la empresa y se los trasfondos de todo lo que el cliente tiene pero yo soy trabajo ahí, y he de hacer lo que me indica la persona que me paga. Tenga o no tenga la opinión que tengo.
Veo lo que hacen los comerciales y ....... miro para otro lado, ellos tienen que comer y comen de lo que venden y yo como por mi trabajo no por dar opiniones.
No se si me entendéis.
Como usuaria tengo una opinión pero como trabajadora asalariada ( teniendo que comer todos los días , pagar mis facturas ... y como no, mis viajes) hago lo que me mandan. Imagino igual que todos Vds. y de la misma manera que se hace en Egipto o en cualquier lugar donde un trabajador tiene mucho menos derecho a replica de lo que podamos tener aquí.

Me gustaría leer también los nombres de las Agencias de viajes que nos proporcionan el viaje que vamos hacer. Ellas son las principales responsables de cualquier cosa que nos ocurra. Que no se guarden la letra pequeña y nos INFORMEN. Pero es fácil cargarle el mochuelo a otros, pero probablemente si empezaran a exigir no llenarían sus bolsillos tan fácilmente como lo hacen ahora.
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