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Informacion importante antes de viajar con Image tours

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  • Informacion importante antes de viajar con Image tours

    Hola a todos, pues llegué ayer de viaje de egipto con esta mayorista de viajes llamada image tours, y quiero avisaros de todos los problemas que conlleva esta agencia, si dejar una cosa clara, os aviso de una cosa, la mayoria de gente que escribe en los foros que le ha ido genial, son aquellos que les han contratado todo el pack de excursiones y que por lo tanto no les han dado la lata, si decir que es un numero muy pequeño, de los 50 que fuimos solo habia 5 conformes con esta agencia y asi os puedo decir de un monton de gente que ha viajado con ellos y se quejan. Ahora os cuento:

    Llegamos a Luxor y nos piden los pasaportes, nada mas llegar nos piden a mi pareja y a mi 160€ por las excursiones que se realizan solo el lunes, decidimos pagar aunque nos parecia excesivo pero decidimos hacer el resto por libre que es lo que nos habian recomendado,ya ahi empiezan los problemas a mi y la demas gente que ivamos por libre, los guias nos engañan con la hora de zarpar del barco para que estemos antes de tiempo en el barco o incluso nos dicen que no saben a que hora zarpa el barco cuando si lo sabian, arriesgando a que nos quedaramos en tierra, nos piden el primer dia las propinas,y se niegan a explicarnos y a informarnos de cualquier cosa, nos alegan que preguntemos en recepcion, en nuestro pack incluye guia de habla hispana, pues al no contratar las cosas se niegan a informarnos de nada, y los problemas mas graves vienen cuando un grupo mayoritario decidimos hacer la excursion a abu simbel por libre a traves de un hotel privado. Para ir a abu simbel hay que ir a unas horas estipuladas que hay para salir en dentro de un convoy policial, nosotros saliamos en el convoy de las 3 y media/4, pues pagaron a los de recepcion para que les avisaran (a los guias) cada vez que salieramos los que no habiamos contratado los packs, a lo que ellos llamaban al policia de turismo (que ellos tienen sobornado y que o no está de servicio o vá de paisano) el primer dia que lo intentamos nos prohibieron la salida del barco directamente, de manera ilegal atentando contra nuestra libertad, alegando que no teniamos el pasaporte, llevabamos 3 dias pidiendolo en recepcion y nada, se topó conmigo y otro hombre periodista internacional que le pusimos las pilas y nos dejó ir, pero lo que no sabiamos es que nos perseguia con su coche particular hasta el primer control donde nos paró y obligó a retroceder alegando primero que no teniamos guias, despues que no estabamos autorizados, los pasaportes,etc etc etc tened en cuenta que si contratas el viaje con la agencia no hace falta nada de eso. Decidimos probar el segundo dia pero con una agencia privada de viajes que esta en aswan, llevabamos dos guias, y todas las autorizaciones en regla, pues mas de lo mismo nada mas salir, nos siguieron 3 personajes, uno de ellos nos adelantó nada mas ver nuestro bus y guia, y se fué a hablar con el, este guia que contratamos nos vino a decir que se iva que le habian retirado la licencia y que de haber sabido que ivamos en barco y con esta agencia (City Moon Tours) que no nos habria atendido, City Moon Tours es la subcontrata, que trabaja con Image Tours en Egipto, todos sus guias son corruptos por favor no fiaros, bueno pues los otros dos personajes que ivan con este señor que habló con nuestro guia y que tambien era policia de turismo de paisano, se dedicaron a increpar al conductor del bus hasta que lo hecharon, y mira tu por donde al otro dia en el aeropuerto los vimos con la ropa de IMAGE TOURS, o sea eran guias, uno de ellos muy conocido por todos los foros MAHMOD o algo asi se llama, nos pidieron 45€ por persona a las 4 de la mañana si queriamos ir a abu simbel encima de todo.

    Ya os digo le vá bien a toda la gente que está dispuesta a pagar sus precios abusivos, la excursion que nos cobró a 80€ por persona salia por 15€ por libre asi que imaginaros, ademas de que no dan tiempo para hacer fotos, ver correctamente los monumentos, llevan a tiendas y restaurantes donde se llevan comision y a nosotros nos sale mas caro todo,etc etc etc Me duele que hacen la vida imposible al turista y ponen en riesgo su integridad fisica sin importarles nada. Ademas y para colmo la vuelta fué horrible, nos despiertan a las 3 de la mañana( cogiamos el vuelo a las 7:30) llegamos al aeropuerto y nos dicen en facturacion que el avion no sale hasta las 10:30 que finalmente fué a las 12, nada mas llegar al aeropuerto llegamos para reclamar en la oficina de image tours y comprobamos que se han ido y se han dejado hasta el ordenador encencido, aunque proximamente recibirá una serie de denuncias tanto por parte mia como por la mayoria de gente del viaje. Informaros antes y no contrateis ni IMAGE TOURS ni cualquier agencia que trabaje con CITY MOON TOURS de egipto, buscad en google y vereis la cantida de quejas que tienen ambas, y sobre todo con los guias estos: MOUSTAFA, bajito,joven y con gafas y MAHMOOD que es delgado, muy alto y pelo negro muchas veces engominado

  • #2
    Pasaporte

    El pasaporte no deberían habérselo quedado: es propiedad del estado Español y su uso personal e intransferible; se nos da en "custodia".
    Personalmente llevo fotocopias, en caso de que insistan en que "al ser la escritura diferente, tardan mucho en tomar nota de los datos"... les enseño el original para que comprueben, y les dejo la copia para que se entretengan en copiar datos... ponen cara rara, pero no se pueden negar.
    Espero que poco a poco desaparezcan esas prácticas (por suerte , cada vez más minoritarias).
    Suerte con vuestra reclamación/denuncia.
    Aprende una lengua, acabaremos con las guerras.

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    • #3
      Hola, muchas gracias por la informacion!!!

      Estamos empezado a organizar un viaje para octubre y ya sabemos con quien no hemos de hacerlo, queria aprovechar para preguntarte sobre hacer las excursiones por tu cuenta, es sencillo contratarlas alli? Que no hemos de perdernos???

      Muchas gracias

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